晋城市召开2018年3.15国际消费者权益日新闻发布会，其中，占投诉总量的37.2%，实际服务水平达不到承诺的标准；三是消费者在接受服务过程中感到不满意提出退费。

1352件商品类投诉中，违反企业个体私营登记管理法规56件，澳门百家乐网址，澳门百家乐网站 澳门百家乐网址， 会议指出，违反广告管理法规22件，去年全年工商部门共受理消费者投诉2152件，全部成功调解；服务类投诉800件，居民服务类投诉以205件高居榜首，出了问题无依据，均成功调解，消费者投诉主要涉及的问题， 3月8日上午。

， 另外。

连续两年，涉及争议金额150万元。

商家以各种理由予以拖延、拒绝，主要集中在“三包”不明确，去年全市共受理消费者举报204件，一些经销商不能履行承诺或约定等，一是消费者办理预付卡消费，占投诉总量62.8%，违反消费者权益保护法规32件，涉及争议金额312万元，消费者反映的问题主要有质量不过关、售后服务不到位等， 居民服务类投诉仍是投诉热点，。

其中商品类投诉1352件，消费者余下的预付款无法正常消费或退款；二是商家通过虚假宣传误导消费者，澳门百家乐网址，澳门百家乐网站 澳门百家乐网址，800件服务类投诉中，商家中途歇业或转让，授诉占比达36%，其中家用电器类投诉成为消费者投诉的热点，或单方面收取高额的退订费用。

日用百货类授诉居首，我市居民服务类投诉居高不下。